Kesalahan ini dapat muncul ketika komputer yang Zune diinstal pada terhubung ke lokasi jaringan publik. Lokasi jaringan publik blok tertentu program dan layanan dari menjalankan untuk membantu melindungi komputer Anda dari akses yang tidak sah sementara Anda terhubung ke jaringan di tempat umum.
Jika Anda terhubung ke jaringan publik dan Windows Firewall dihidupkan, beberapa program atau layanan mungkin meminta Anda untuk memungkinkan mereka untuk berkomunikasi melalui firewall sehingga mereka bekerja dengan baik.
Jika komputer Anda terhubung ke jaringan publik perilaku ini normal dan Anda perlu untuk memungkinkan Zune program dan layanan Konfigurasi Wireless Zune untuk berkomunikasi melalui firewall Anda.
Jika komputer Anda benar-benar terhubung ke jaringan di tempat kerja atau di rumah (atau jaringan Anda percaya) maka:
1. Terbuka Jaringan dan pusat berbagi dengan mengklik Mulai tombol, dan lalu mengklik Control Panel.
Dalam Mencari kotak, ketik "jaringan", dan kemudian klik Jaringan dan pusat berbagi.
2. Klik Jaringan publik kemudian klik Jaringan kerja atau Jaringan rumah.
Untuk Zune player, mencoba untuk mengkonfigurasi secara manual.
Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Mulai Zune software.
2. Menghubungkan Zune player ke komputer.
3. Klik Settings, klik Device, lalu klik Sinkronisasi nirkabel.
4. Klik Mengatur sinkronisasi nirkabel, lalu klik Menunjukkan pengaturan lanjutan.
5. Masukkan nama jaringan nirkabel (SSID).
6. Pilih jenis network.
7. Klik Berikutnya.
8. Memasukkan kunci jaringan, password, atau sebuah passphrase jika Anda diminta, dan kemudian klik Oke.
9. Klik Menyelesaikan.
NB:
Pastikan bahwa SSID dan sandi yang diketik dengan benar ketika Anda mengkonfigurasi Zune player untuk sinkronisasi nirkabel di Zune software.