Suatu hal yang paling mengesalkan bagi pengguna Blackberry adalah ketika ponselnya mengalami error yang nyaris tanpa ada pemecahan akan hal itu.
Handset blackberry sudah semakin canggih, terutama karena faktor hardware yang sudah ditingkatkan, seperti prosesor makin cepat serta memori internal yang diperbesar.
Belum lagi user interface yang semakin handal dan software pengoperasian yang canggih.
Hanya saja secanggih-canggihnya ponsel blackberry tetap dapat mengalami error.
Bahkan beberapa error sekaligus bisa di alaminya.
Sangat mengesalkan sekali jika itu terjadi lantaran atau mungkin error tersebut solusinya belum di patentkan.
Sehingga pengguna kelabakan dan bersusah payah untuk mendapatkan solusi yang tepat.
Yang jelas adalah ponsel blackberry memang bukan device yang sangat sempurna yang bisa terhindar dari error.
Apalagi kesalahan pemakaian penyebabnya.
Sebaiknya jenis error dan solusinya diketahui oleh setiap pengguna Blackberry.