| Nama Propinsi | Alamat |
| Jakarta dan Jawa Barat | Jakarta – Cempaka Mas ITC Cempaka Mas Lt. 6 No. 11-16, Jl. Letjen Suprapto, Jakarta Pusat 021-4265155 Jakarta – Roxy ITC Roxy Mas Lt.1, No.10, Jakarta Barat 021-94274988 Jakarta – Taman Palem Mall Taman Palem Lt. 2 Blok A No. 01 – 02 Jl. Lingkar Luar Barat, Cengkareng – Jakarta Barat 021-54360392 Bandung Ruko Segitiga Emas Kosambi, Blok F No. 9, Jl. Ahmad Yani, Bandung 022-7237026 Service Partner: Cikarang Ruko SGC, LG Zona Merah Blok A No. 21, Jl. RE Martadinata, Cikarang Utara 021-93328399 / 021-83383323 Bogor Plaza Jambu Dua Lt.1 Blok A9 Bogor 0251-2143222 Tasikmalaya Jl. HZ. Mustofa 126, Tasikmalaya 0265-333506 Cirebon Jl.Tentara Pelajar no.66 Cirebon 0231-203461/ 0231-9139520 Sukabumi Jl. A. Yani 235 Ruko No. 6 Sukabumi |
| Jawa Tengah | Semarang Jl. M.T. Haryono 341 A, Semarang 024-3519265 Solo Jl.Yos Sudarso 214, Solo 0271-8011604 Yogyakarta Jl. Ringroad Utara, Pandean Gandok No. 57 Condong Catur – Yogyakarta 55282 0274 – 7017220 Service Partner: Solo Jl.Barat Singosaren Plasa Blok C No.2, Solo 0271-9122168, 0271-666168 Yogyakarta Jl. Godean Km.9, Ruko Senuko No.7, Yogyakarta 0274-799045 Tegal Jl. Kapten Sudibjo No. 80, Tegal |
| Jawa Timur | Malang Jl. MT Haryono 73, Ruko Donoyo Indah No.9, Malang 0341-9917755 Surabaya BG Junction, Jl. Bubutan No. 1-7, Lt.2 unit C3-C9 IT CENTER, Surabaya 031-5476827 Service Partner: Probolinggo Jl. Slamet Riyadi No.96, Probolinggo 0335-430404, 0335-435257 Madiun Jl. Kol. Marhadi 69, Madiun 0351-464796, 0351-462959 Lumajang Jl. HOS Cokroaminoto 26, Lumajang 0334-892726, 0334- 889321 Banyuwangil Jl. PB. Sudirman no.7, Njajag, Banyuwangi 0333-392932, |
| Sumatera | Medan Jl. G. Krakatau No. 96, Medan 20239 (seberang BNI dan RM Lidah Bergoyang) 061-6625178 Service Partner: Bengkulu Jl. Suprapto No.188, Bengkulu 073-627708 Palembang Jl. Mayor Ruslan No. 863, Palembang 0711-7387879 Bangka Belitung Jl. Jend. Sudirman No.2, Ruko Puncak Sungai Liat, Bangka 0717-92017 Jambi Jl. Raden Matahher No. 8, Jambi 0741-27909 Pekanbaru Jl. Harapan Jaya No. 153, Pekanbaru 0761-31257 |
| Bali dan Nusa Tenggara | Service Partner: Denpasar Jl. Teuku Umar No. 60, Denpasar 0361-239757, 0361-8628080 Jl. Teuku Umar No. 180, Denpasar 0361-255080 Lombok Jl. Pejanggik Mataram Mall Lt.1A Cakranegara, Lombok 0370-629911, 0370-629922 |
| Kalimantan dan Sulawesi | Makasar Jalan Bontosua No. 3A (dekat SMC / Sinar Multimedia Center) 0411 – 5266848 Manado Jl. Yos Sudarso 21-Paal Dua (Depan Supermarket Borobudur), Manado 0431-852744 Service partner: Balikpapan Balikpapan trade Center Lt. 3 No. 7, Balikpapan Pontianak JL. Gajahmada no.49 & 55, Pontianak 0561-7973652 Gorontalo Jl. Jend. A Yani No.108, Gorontalo 0435-828879 |
Untuk baterai cross a1 baru beli sebulan. dan bwterai udah drop apakah bsa di garansikan?
BalasHapuspercuma, gak diangkat2 telponnya.
BalasHapussebenarnya hp ini bagus sesuai harga. bandel lagi dan tidak pernah hang. jk ada masalah baterei suka drop mungkin pd saat pertama beli mesti di charge minimal 8 jam.
BalasHapusWah sama, dijalan di telpon pihak crosss, ditelpon balik gak diangkat. Repot deh urusannya....
BalasHapuskenapa ga bisa masuk twitter
BalasHapusbner twitterx ga bsa.
BalasHapustrus klo driver BTnya ke hpus gmna yah??
call center wilayah surabaya klo d telpon kok gak ada jawaban ??
BalasHapuskenapa ??
balas
sama d jakarta jg ga ada yg d angkat takut kali bnyk complain..
HapusBeli A2, 12 Januari 2013. 5 Februari 2013 rusak... cuma ada tulisan cross.
HapusDi service sampai sekarang belum jadi.
yg d bandung juga ga di angkat
BalasHapusMagelang Juga Sop.. Dari Pagi Sampai siang ini.. Kagak diangkat... Ini mo gua samperin.. sebenarnya kantornya siluman ato beneran sich.
Hapusia nikh pada kemana servis center nya???
BalasHapusko gga ada yg angkat y???
bisa ga sieh termasuk garansi atau ga nya klo kros A1 saya touch screen nya g bisa jalan padahal baru 4 bulan dipke tpy udh rusak????????????
gmn y??
BALAS
sama gan, cross a1 ane lcdnya rusak, kalo ganti habis berapa?
Hapussaya memiliki cross andromeda A7 sejak 8 agustus 2012, sekitar tgl 20 nov'12 hp error dan saya berikan ke serfice center , kemudian hp dikirim ke jakarta untuk di repair dan jgl 5 des'12 saya dapat kabar jika hp sudah jadi dan dapat diambil, tapi setelah saya pakai aplikasi lancar namun suara pecah, kemudian tanggal 8 des'12 hp saya kembalikan dan 4 hari kemudian hp sudah jadi dan setelah saya cek suara masih pecah dan katanya speker sudah diganti, kemudian hp di repair lagi dan 3 hari kemudian hp sudah jadi dan saya cek ternyata suaranya masih pecah lagi!dan tanggal 17 des'12 saya mendapat kabar kalau hp akan dikirim ke jakarta lagi!jadi hp saya sudah diganti 3 kali ganti sepeker dan 1 kali ganti komponen hp saat error, JADI HP SUDAH 4 KALI DIBONGKAR dan masih belum normal.saya sudah minta untuk diganti HP saja karena sudah menyita waktu, mengecewakan dan merepotkan, tetapi petugas menyampaikan hp hanya bisa di repeir tanpa bisa ganti hp!apakah harus masuk suara pembaca,BARU HP SAYA DIGANTI DENGAN YANG BARU. anton RO NUMBER 506231 semarang 024- 70107322
BalasHapusthanks atas informsinya
BalasHapusHp cross A1 saya habis di reset koq malah jadi simcardnya bermasalah ya, simcard nggak ke deteksi, mohon solusinya dong !
BalasHapusMohon Untuk semua Service Center CROSS yang ada di Jakarta, telponnya diangkat kalau ada yang telpon. Terima kasih.
BalasHapuske website nya aja gan, kan tercantum no telp nya. http://www.crossmobilephone.com/support2.php
BalasHapusSaya Baru Beli HP Cross Andromeda A7* Tanggal 9 Nov 201 Dimalang... Tp Lcd Retak Setelah Saya Bawa Ke Service Center Dinoyo Di Ditangaini Seorang Laki_laki dan Kenai Biaya Ganti Paket LCD Croos A7* Rp. 375.000,00 Dengan Jaminan 5Hari selesai.... dan Saya setuju bayar.... tapi Setelah 5Hari Saya ambil Keservice Center cross Dinoyo.... yang menangani ganti Cewek dan pas mau tak ambil hp saya biaya Berubah menjadi Rp. 700rb dengan Berbagai alasan... padahal harga Hp Cross andromeda A7* Rp. 1.040rb... Kok ngawur banget gitu yang nanganin... ya mau gimana lagi saya gak mau bayar tak suruh balikin yang retak aja.... kecewa saya dengan pelayanan yang berubah2 dan gak ada kepastian.....
BalasHapushehehhehehehe,,,,,
BalasHapusemang harga menentukan kualitas mas...
saya jg gunain cross,,, speaker udah 2 kali ganti rusak maning...
Saya juga Punya Andromeda A7* googe play store nya diklik gak respon, saya tinggal di bekasi , karena di bekasi gak ada servis center akhirnya saya kirim ke Servis center Cempaka Mas Jakarta, katanya 3 hari selesai. Setelah 3 hari saya telpon sampai berpuluh2 kali gak ada yang ngangkat, akhirnya setelah seminggu saya datang ke servis center dengan harapan sudah jadi/selesai. Ternyata setelah ngantri cukup lama, kata cewek yang serah terima barang repairan, Andromeda A7* saya setelah diservis hang terus dan harus dikirim ke Pusat, kira2 waktunya 1 bulan. Padahal sebelumnya masih bisa saya pakai hanya google play dan gmail aja yang gak respon, dan saya masih bisa install apk dari internet. Agar bisa saya hubungi saya minta no. hp yang bisa saya hubungi, dan saat ini sudah sebulan lebih saya menunggu, saya hubungi no. HP tersebut sudah gak aktif lagi " nomer yang anda tuju salah"
BalasHapusBagi yang mau beli HP Cross, pertimbangkan dulu daripada kecewa dikemudian hari.
Sy jg pke cross a7,,,
BalasHapusTp tidak ad kendala seperti agan2 di atas,,,
Hanya yg menjadi kendala ni hp gx bisa jd wifi hotspot (bukan wifi).
Padahal ni hp termasuk canggih dgn harga yg miring,,,
Aduh, kug komentar'na serem2 ci. aku jg baru beli tgl 20 januari kmren,baru sehari dirumah n lum sempet q aktifin ( krn jd matot) sampe skrg msh di servis center. duhh, moga aj hp'q jd baek lah..n cpet dpet kabar dr center'na tuk segera diambil,aminn
BalasHapusaku juga punya cross A7 hang juga,service center jogja dtlpon gak diangkat,bener2 gak ada tanggung jawabnya.....
BalasHapussaya punya cross A1 br dipakaek 2 bulan , kmrn jatuh di karpet tp lcd nya kok pecah ya padahal kaca depan tdk apa2 dan jatuhnya pun pelan apalagi di karpet , trs nyari lcd sampek sekarang pun tdk ada ni gmn pihak cross spear part nya .... makasih
BalasHapusyg blm bermasalah mendingan jual secepatnya....
BalasHapussaya juga baru beli cross seminggu,, ga jatoh, ga apa-apa, qo kenapa lcdna bisa retak iiaa ..
BalasHapusniatnya besok mau ke center nya mau ngbenerin,, baca komen-komennya jadi serem..
takut sampe sana ada aja trouble nya..
Kok Cross A10 sering error y...........sering restart sendiri.............padahal baru beli kira-kira belum 1 bulan tapi dah error aja.........gmn nie padahal untuk sistem operasinya lumayan lho........kasih solusinya doank????????
BalasHapuswaduh serem,,, hp a7* ane juga matot gan,
BalasHapustadinya mau ane service ke SC, tapi ngeliat komen2 diatas kayaknya ane mau jual aja dh ni hp...
Sy beli A7* baru tiga bulan. TERJADI SALAH PASSWORD. sy datang ke service centre Pekanbaru di:
BalasHapusJl. Harapan Jaya No. 153, Pekanbaru
0761-31257.
Kata petugasnya: SALAH PASSWORD TDK MSK GARANSI, ALASANYA KRN KESALAHAN PENGUNA. Aneh...!!??? Fitur password kan dr pabrik, dan sgt mngkin user salah atau lupa dgn password. kalau SALAH PASSWORD tdk msk garansi, ya produknya jgn di lengkapi dgn fitur PASSWORD/KEAMANAN donk..??
sy amat sgt kecewa, dan saat itu juga kartu garansi berikut bon pembelian saya sobek kecil kecil di dpn petugasnya krn sy yakin, akan membuat sy sgt kecewa. Sekedar info tmbahan, sy pernah bekerja sebagai teknisi notebook TOSHIBA, thn 1997 di PT ANEKA INFOKOM TEKINDO, AM SANGAJI, JAKARTA. KESALAHAN APAPUN DARI USER, ASALKAN: BARANG TDK PECAH, TDK KENA AIR, TDK TERBAKAR; di garansi 100% oleh ANEKA, kecuali BATTERY, MOUSE. Makanya nama TOSHIBA sgt dikenal masyarakat. (bahkan notebook terserang virus pun, dilayani INSTALL ULANG, FULL tnp biaya satu rupiah pun).
Menurut saya teknisi pekan baru benar, password itu berhubungan sama software, dan software itu di peralatan elektronik apapun ga masuk garansi.
Hapussetelah sy berikan argument:
BalasHapusSALAH PASSWORD PASTILAN SALAH PENGGUNA, SUPAYA GAK TERJADI KESALAHAN PENGGUNA/PEMAKAI, YA PRODUKNYA DITARUH DLM ETALASE AJA (GAK USAH DIJUAL). SAYA JAMIN 100% GAK AKAN RUSAK KRN KESALAHAN PENGGUNA.
petugasnya merasa terdesak, mnjawab:
OKELAH KAMI GARANSI DAN BRG AKAN KAMI KIRIM KE PUSAT KRN KAMI DISINI TDK BISA MEMPERBAIKI SALAH PASSWORD, TAPI BAPAK KENA BIAYA.
PAK/BUK... yg namanya garansi, itu gak pake biaya... klu kena biaya juga, lebih baik diservice ditmp umum aja, toh kena biaya juga (dan pintar2 lagi orgnya dlm men-service, juga gak pake lama)
yang namanya salah password emang gak garansi kali gan.
Hapusckckck
Sy beli A7* baru tiga bulan. TERJADI SALAH PASSWORD. sy datang ke service centre Pekanbaru di:
BalasHapusJl. Harapan Jaya No. 153, Pekanbaru
0761-31257.
Kata petugasnya: SALAH PASSWORD TDK MSK GARANSI, ALASANYA KRN KESALAHAN PENGUNA. Aneh...!!??? Fitur password kan dr pabrik, dan sgt mngkin user salah atau lupa dgn password. kalau SALAH PASSWORD tdk msk garansi, ya produknya jgn di lengkapi dgn fitur PASSWORD/KEAMANAN donk..??
sy amat sgt kecewa, dan saat itu juga kartu garansi berikut bon pembelian saya sobek kecil kecil di dpn petugasnya krn sy yakin, akan membuat sy sgt kecewa. Sekedar info tmbahan, sy pernah bekerja sebagai teknisi notebook TOSHIBA, thn 1997 di PT ANEKA INFOKOM TEKINDO, AM SANGAJI, JAKARTA. KESALAHAN APAPUN DARI USER, ASALKAN: BARANG TDK PECAH, TDK KENA AIR, TDK TERBAKAR; di garansi 100% oleh ANEKA, kecuali BATTERY, MOUSE. Makanya nama TOSHIBA sgt dikenal masyarakat. (bahkan notebook terserang virus pun, dilayani INSTALL ULANG, FULL tnp biaya satu rupiah pun).
setelah sy berikan argument:
SALAH PASSWORD PASTILAN SALAH PENGGUNA, SUPAYA GAK TERJADI KESALAHAN PENGGUNA/PEMAKAI, YA PRODUKNYA DITARUH DLM ETALASE AJA (GAK USAH DIJUAL). SAYA JAMIN 100% GAK AKAN RUSAK KRN KESALAHAN PENGGUNA.
petugasnya merasa terdesak, mnjawab:
OKELAH KAMI GARANSI DAN BRG AKAN KAMI KIRIM KE PUSAT KRN KAMI DISINI TDK BISA MEMPERBAIKI SALAH PASSWORD, TAPI BAPAK KENA BIAYA.
PAK/BUK... yg namanya garansi, itu gak pake biaya... klu kena biaya juga, lebih baik diservice ditmp umum aja, toh kena biaya juga (dan pintar2 lagi orgnya dlm men-service, juga gak pake lama)
saya punya cross A2, tapi firmwarenya rusak karena mungkin ga sengaja kehapus file-filenya oleh anak saya di file manager. Sdh coba install ulang di service hp tp ga berhasil.... mungkin ada yg punya info dimana saya bisa install ulang cross A2 ? help please.... thanks
BalasHapusHP ku Cross X2 Lcd retak krn jatuh begitu aku lihat koment agan2 diatas lebih aku ga jd ke service center bisa2 ga jelas ini nasibnya mau tggu brp lama, layanan kurang bagus gini lebih baik HP biarin aja dah lain kali ga beli cross lg
BalasHapusCross center di tlp-tlp ngk ada jawaban!!!!!!!!!!!!!!!!! Padahal saya cuma mau tanya minggu buka? Payahhhhhhhh.... memalukan dan mengecewakan!!!!!!!!!!!!!!!
BalasHapusgmana sih... servic centernya cross? msa buat buka hp cross a7s yang ter unlock aja susah banget...msa gak da kepastian ? jd bingung...mna bru pke 4 hari lg...?
BalasHapussaya baru beli 1 minggu andromeda a7#,,LCD udah rusak..bergaris seperti barcode,,udah saya taruh service center yg di cempaka mas jakarta..kata petugas nya nanti klo sudah jadi di hubungi lewat telepon.
BalasHapus#semoga saja apa yg di katakan petugas service center benar adanya..klo tidak benar terpaksa saya masukin ke media..
Beli samsung aja
BalasHapusSama bos, saya baru pake hp cross A7s, 2 hari lcd dah rusak, bergaris kayak barcode skrg gak tau nih mo diapain hpnya. Habis coment2 agan diatas serem2 bgt.
BalasHapusSERVICE CENTER SURABAYA SUDAH PINDAH GAN!!!!!!!!
BalasHapusDIDATENGIN JAUH-JAUH UDAH PINDAH!
Sudah pindah kemana mas, tadi malam juga saya ke BG Junction Surabaya, kata securitynya sudah pindah.
HapusAne mau service cross anakku....
Mohon infonya mas...?
udah barang lokal,sc kayak siluman! parah!!
BalasHapusrencana mo beli cross, lihat komentar agan2 ku jadi mikir lg...
BalasHapusGanti Lcd cross f3 flip brapa ya?
BalasHapusCross servis center ga ada di bekasi ya ? Mau benerin hp harus ke JKT dong? Hp rusak speaker ga keluar udah di cb ga pake headseat jg ga bsa , kamera pas di buka layarnya langsung ijo -_-
BalasHapusmemang sialan pusat handphone cross......nggk jelas.....
BalasHapussobat jangan beli hp cross......smuanya nggk jelas aja mau go internasional
service sdh 3 bln nggk kelar"......bisa kerja apa nggk sich....
sudah nggk ada no tlp yg jelas utk pusat servicenya.......
otaknya gimana gt itu......bos yg pegang lisensi cross.....
klau nggk trima hub ke sy ya.......
Sc srbaya pindh kmana gan?...
BalasHapusA7s bru 3bln udh g brfungsi touchscreennya...
Jd ragu mau ke scny..huft..nggaplek.i
Iya mau tanya ni..sc evercoss disrby sebenerny di kayun apa di Bg junction...payah ..
BalasHapusA7s bru 3 blan dh eror touchscreenny....jd ragu liat ke sc liat koment2ny...
Sc srbaya pindh kmana gan?...
BalasHapusA7s bru 3bln udh g brfungsi touchscreennya...
Jd ragu mau ke scny..huft..nggaplek.i
produk evercoss benar-benar mengecewakan baru 2 minggu pemakaian sudah rusak,, di telpon service centernya gak diangkat-angkat
BalasHapusevercoss A28B baru dua minggu pemakaian udah tidak berfungsi touchnya, dihubungi service centernya gak diangkat-angkat
BalasHapusSaya punya A 27 bagus tahan lama.kuat..tapi pas udah setahun setengah ..batraee molai soak..carinya setengah mati.gan.sampe sekarang belom dapat ..gimana ya gan masa di ganti yuasa aja ya..
BalasHapus