1. Melalui KartuHALO : 111
2. Melalui kartu simPATI dan Kartu AS :
- 155 untuk layanan informasi pelanggan 24 jam (GRATIS)
- 188 untuk layanan Contact Center 24 jam (Berbayar)
3. Melalui ponsel dan fixed phone :
Nasional : 08071811811
Jakarta : (021) 21899811
Bandung : (022) 2553811
Surabaya : (031) 8403811
Medan : (061) 4578811
