Jadi usahakan bagian atas ponsel tersebut selalu bersih.
Biasanya pula sensor tidak akan berkerja kalau terjadi kotor, misalnya saja terkena debu, minyak yang menempel ataupun keringat tangan.
Sedangkan kemungkinan kedua adalah belum diaktifkan sensor proximity nya.
Langkah untu mengaktifkan/menonaktifkan proximity sensor adalah sebagai berikut:
1. Pada list Aplikasi, pilih phone.
2. Sentuh tombol menu/setting dan pilih call settings.
3. Tandai pada Auto Screen Off During Calls.
